二手房交易中介公司承诺书_二手房中介的诚信服务承诺

1.中介服务范围有哪些

2.二手房警惕5大陷阱：小心虚承诺诱使交易

3.二手房的水深坑多 教你两招必杀技来防身

4.买房保障攻略：跟“坑蒙拐骗”说再见

5.链家没有成交中介费扣多少

在二手房交易过程中，买卖双方经常选择房地产经纪机构提供居间代理服务。但有些购房群众担心遇到不良经纪机构，造成自身合法权益受到侵害。在此，市房管局提醒广大市民，选择房地产经纪机构要做到“三查两注意一明确”，即查证照、查房源、查收费、注意《房地产经纪服务合同》和《交易合同》内容、明确交易资金交割方式，避免上当受骗。

一查证照：查看“两证”是否齐全，即工商行政管理部门核发的《营业执照》，通过官方网站查询。

二查房源：遇到合适的房源，要对所购房屋的权属情况进行全面了解，查看该房屋的房屋所有权证原件，到市房屋产权产籍管理中心查询权属登记状况，了解该套房屋是否存在司法查封等限制息。根据有关法律法规政策规定，未依法登记领取权属证书的房屋，禁止转让。市民不要受价格低的诱惑，不要购买未取得房屋所有权证的房屋，以免合法权益受到侵害。

三查收费：仔细核对房地产经纪机构所收取的服务费用是否符合物价部门规定的标准。

注意《房地产经纪服务合同》和《交易合同》内容签订《房地产经纪服务合同》 和《交易合同》时，交易当事人要全面了解权利义务。《房地产经纪服务合同》应当包含以下内容：房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准;服务费用及其支付方式;合同当事人的权利和义务等。不要轻易相信口头承诺，必须将自己的主张通过合同加以明确。必要时，交易当事人可向律师进行咨询。

明确交易资金交割方式 交易当事人可以通过合同约定，由双方自行决定交易资金支付方式。如交易当事人约定由经纪机构代收代付交易资金的，应当签订交易资金监管协议，并根据合同约定条件，通过房地产经纪机构在银行开设的客户交易结算资金专用存款账户划转交易资金，交易资金的划转应当经过房地产交易资金支付方和房地产经纪机构的签字和盖章。

（以上回答发布于2015-08-25，当前相关购房政策请以实际为准）

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中介服务范围有哪些

买房卖房从来并不是一件简单的事情，过程繁琐、手续复杂，所以选择专业的房产中介能让我们省不少心，然而目前行业还不够规范，存在不少风险，现实中发生的大量二手房买卖纠纷是与一些中介机构的不规范操作甚至是欺诈分不开的。所以建议大家不要为了省中费，而找个不靠谱的中介机构，不然会得不偿失。

相关机构调查数据显示，目前国内有近9万家房产中介企业，在三千多名受访者中，遭遇过交易纠纷的比例高达7成，遭遇过“房源”的占35.7%，押金被非法扣押的租户有42.5%，遭遇威胁，发生口角纠纷的有16.23%。

而现实发生的也不少：因为没有通过正规中介交易，导致百万认筹金被吞，钱房两空，求助无门；因为没有通过正规中介交易，轻信经纪人口头承诺，数十万买房款要不回；因为没有通过正规中介交易，签了合同给了钱才知道婚房原来是凶宅。

如果为了一点侥幸、为了省点小钱，选错了中介，不仅可能辛苦积攒的钱打水漂，还可能落个无家可归的下场，或者杠上遥遥无期的官司，这些都是不值得的。

那应该怎么选择靠谱的房产中介呢？可以从企业、服务及经纪人三个方面考量判断。

企业方面，品牌中介企业要比规模小收费低的中介靠谱。品牌中介一般实力更加雄厚，门店数量众多，比如新经纪品牌置家等。不用担心中介不负责任耍无赖，人去楼空等情况。

其次，公司的规模越大，其资金实力也就越雄厚，操作也越趋向于规范。而且其管理网络系统就更加完善，大型的品牌中介具备一定的规模，渠道较广，手中掌握着丰富的客户信息和房源信息，能够满足多样化、个性化、特色化消费者的需求，为客户提供快速优质服务。房源信息管理更严格，不仅能找到满意的房子，也不用担心信息被滥用。

服务方面，要看提供的服务与收费的中介费是否对等。比如一直被消费者看重的房源信息真实性，即是影响中介诚信的指标，也是体现中介服务质量的要素，所以要选择能够保证房源真实性的中介。

以置家为例，业主放盘需要提供“三证”，确保每套房源真实性，另外，置家推出的“七大品质服务承诺”中就提到“真实房源 一赔百”，对房源进行严格把控，并且做到：敢承诺，敢赔付。

不仅如此，因为房屋交易流程繁杂、过程较长，交易期间随时都可能发生意外或风险，置家推出的“七大品质服务承诺”，能够为房屋交易提供，全方位全流程的保障，给消费者一个安心。

二手房警惕5大陷阱：小心虚承诺诱使交易

通常人们需要购买二手房或租房时，都需要寻求房产中介的帮助，那么中介服务范围有哪些呢？今天小编将要为大家解答，想要了解的朋友不妨和小编一起来看看房屋中介交易注意事项是什么吧！

一、中介服务范围有哪些

中介服务范围包括：对权籍进行调查、对房屋的使用状况进行调查、对行情及时做调查、确定成交的意、协助订立交易合同、协助办理房产过户、告知买卖双方过户手续资料的收集、报告、确认、确权时间等约定。

二、房屋中介交易注意事项是什么

1、在选择房产中介时，需选择信誉度较高的合法中介公司，并查看该中介的证件是否齐全，以及是否具备相应的资质。

2、不要随便相信中介口头上的话，无论说的多么好，都需要到实地仔细的考察一番，对房屋的环境做一个详细的了解。

3、双方在约定定金时，需注意是订金还是定金，因为这两者在法律上的意义是完全不同的，定金是具有法律效应的，一旦支付了定金，想要违约的话是不能要回定金的，如果是卖房者违约的话，须双倍将定金退还。

4、要仔细查看收费票据中的内容描述，应详细的注明“押金”或“租金”的支付费用，而不能存在“信息费”、“看房费”、“诚信费”等其他杂费。

5、要仔细查看合同中的各项条款，看清是否有将双方的权利及义务拟进合同中，查看双方违约的责任是否公平等，对于中介公司的口头承诺，都不必须与书面的形式签字确认。

小编总结：以上就是小编为大家分享的中介服务范围有哪些以及房屋中介交易注意事项是什么，相信大家看完以上的分享后也有了相应的了解，如需了解更多相关信息，请继续关注齐家网网站，小编将一一为你们解答。

二手房的水深坑多 教你两招必杀技来防身

目前，市场上的二手房源交易信息大部分来自于房产中介，消费者因缺乏专业知识和不熟悉交易程序、规则，很容易掉进“陷阱”。为此，工商部门提醒消费者，在购买房屋时需谨防部分中介公司设下的几个陷阱。

陷阱一：定金锁定交易，反悔即侵吞。

定金锁定交易，反悔即侵吞

在交易初期，买方有购房意向，中介公司则立即要求支付“诚意金”“意向金”等，规避“定金”的法律约束，试图预先把部分佣金收入囊中，进而锁定交易。消费者在缴纳该项费用时一定要索取相关的收据或，并专门签订该项费用的协议，约定责任，避免该项费用被侵吞。

陷阱二：隐瞒瑕疵，误导消费者。

隐瞒瑕疵，误导消费者

对于中介提供的信息存在不实的情况，如中介故意隐瞒房龄、抵押、缺陷等，购房者往往签了合同后才知道存在不利因素，此时中介往往以“扣定金”来威胁，迫使客户继续交易。购房者应该对房屋多查看，多询问业主，尽量多了解房屋信息，并在合同中约定出现瑕疵责任分担，避免自己承担过多损失。

陷阱三：虚承诺，诱使交易。

虚承诺，诱使交易

为促成交易，中介人员信口开河，做出虚口头承诺，消费者往往缺乏有效的书面证据不能依法维权。对于工作人员的承诺，可以以书面形式记录下来，由工作人员签字和中介公司盖章确认。对于工作人员含糊其辞，不愿签书面证明的承诺不予相信。

陷阱四：炮制霸王条款，损害消费者权益。

炮制霸王条款，损害消费者权益

中介公司利用含糊不清、剥夺消费者权利的霸王合同条款，强加买卖双方履约和违约责任，回避自身违约责任，预设收费陷阱等。消费者应认真阅读合同条款，对于自己没有把握的内容可咨询专业人士，不要盲目签约。

陷阱五：借“变通”操作为由，收取代理费。

借“变通”操作为由，收取代理费

在二手房交易过程当中，部分中介公司为使买卖双方满足房产交易条件，违法违规代办社保、完税等虚证明，并趁机收取价格不菲的代办费。消费者应该向房管部门了解二手房办理流程及费用，清楚收费项目，可以自己办理的项目尽量自己办理，规避多缴费的风险。

买房保障攻略：跟“坑蒙拐骗”说再见

相比新房而言，二手房的交易过程更为繁琐、房屋标准更难统一，加上产权信息不透明、房屋权属核验困难等因素，二手房交易中存在很多不可预知的风险。因此，我们更应该多加防范，知己知彼，用提前预防来减少后期无奈的维权。

在二手房交易的过程中，买卖双方通常只关注交易的最终结果，却忽视了交易过程的安全性。而事实上，往往最能影响交易结果的就是整个交易过程中的各个环节。

长期以来，买卖双方之所以会选择中介公司代理交易，不仅仅是为了得到房源信息，他们也寄希望于中介公司能给他们提供一个有安全保障的交易过程。而事实上，无论是所谓的港式打法还是独家签赔，都让买家卖家更加惶惑，如何在二手房交易中全身而退，保护好自己的利益呢?

当务之急是充分了解自己

如果对自己的购房资格、资格、付款能力等等都不了解，那只可能被各种中介忽悠的团团转。当发现资格不符合时，千万不要相信中介的“非常规”处理方式——补明、证明、裁决过户、见证产权、消费贷等，虽然可能有过办成的先例，但由于本身违规违法，中介人员也不可能出具书面承诺，而违规风险实则都由买卖双方承担，因此，这种做法风险不可预估。

重中之重是选择一个靠谱的中介

随着存量房时代的到来，越来越多的资本进入二手房市场，传统中介如链家正的扩张门店，而像房多多这样的互联网中介也瞬间进入了近十个大中城市的二手房市场，购房者有了更多的选择，同时也更眼花缭乱。

选择中介到底应该考量哪些因素?房源?佣金?服务?我个人认为，对于上海这种动辄数百万甚至千万的房产交易，没有比“安全”更加重要了。对中介的安全等级做个简要的分类：

第一种：夫妻店 安全等级：低

据统计，上海的中介门店中有50%以上都属于小本经营的小中介，也就是传说的夫妻店，他们通常都是本地人，甚至就住在自己门店周边的小区，对小范围的市场很了解，来挂房的多半是熟人或熟人介绍的。这样的门店好处是佣金好商量，可还价，但至于“安全性”基本可忽略，一旦遇到问题，因为没有品牌包袱，大部分的处理方式都是：你去告我吧!

第二种：品牌连锁门店 安全等级：中等

品牌中介相对于夫妻店来说相对安全，一方面大公司本身的流程较为规范化和系统化，服务人员也较为专业，会做一些风险提示;另一方面，会受到社会舆论的监督，例如年初频频爆出的中介违规操作，对其品牌的影响其实非常大，得不偿失。

此外，品牌中介还会推出一系列收费的安全保障，例如某中介巨头的“五大安心”服务承诺，今年年初，这家中介又成立了先行赔付基金，涵盖了凶宅、辐射超标、签前查封、物业欠费和房屋漏水五大类情况。

可见，中介行业也在逼迫自己重塑整个行业的信任链条，但事实上，仅仅这几个方面根本无法覆盖了二手房交易中最常见、最隐蔽、最不可预知的几类风险，例如资金风险、违约风险等等，很明显，中介公司挑选了几个最无关痛痒、几率较低的类项在装饰门面。

第三种：房多多等互联网平台 安全等级：较高

没有说互联网中介，而是平台，是因为有些互联网中介仅仅是将门店搬到了网页或APP，单单从“安全保障”来说，可以发现，爱屋吉屋的所谓“四险一支持”与链家的相似度也极高，但同时，第三方的互联网房产却在这条路上积极探索，走在中介的前面。

典型的是房多多的16大安全保障，虽然看起来保险的类项过于细分甚至有些相似项，有充数嫌疑，但总体而言，是目前我看见的，中介行业中较为完善且实用的，更重要的一点是，它贯穿了整个交易的所有环节，包括细分到交易、交房、交房后的各种场景，而不仅仅是成交之后所发现的“凶宅”“辐射”等问题。

这可能和这个平台的模式相关，房多多线上直约+线下交易中心过户的模式，也促使房多多更多的从用户体验的角度或者说是互联网思维来考量。

线上直约解决了因买卖双方无法直接沟通而导致的信息不对称，同时避开了由此引发的一系列产权不明晰、双方对交易条件理解不一致等等交易风险;而交易保障的推出也使得线下交易中心的服务更加完善，特别是针对一些小白买家卖家，习惯了传统中介的经纪服务，会更加担心因自己的不专业而造成交易风险的问题。

总而言之，相比新房而言，二手房的交易过程更为繁琐、房屋标准更难统一，加上产权信息不透明、房屋权属核验困难等因素，二手房交易中存在很多不可预知的风险。因此，我们更应该多加防范，知己知彼，用提前预防来减少后期无奈的维权。

（以上回答发布于2016-11-22，当前相关购房政策请以实际为准）

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链家没有成交中介费扣多少

仅在交易模式上带来了很多创新,也在交易保障方面推陈出新,希望与老牌中介们一较高下。

早年深受“房源”困扰的二手房市场,在众多传统品牌中介相继发出“真房源”承诺之后,已经得到很大的改善。近年来,为了进一步提升整个二手房市场的安全性,老牌中介如链家特别提出了“五大安心”服务承诺并施行了先行赔付五大保障。

与此同时,爱屋吉屋等地产电商平台,也在*时间推出了保障范围相似的“四险一支持”服务。以“直买直卖”模式切入二手房领域的互联网房产房多多,日前更推出了16大安全保障,涵盖了交易、交房、房屋财产三大类别。

传统品牌中介与房产电商平台在交易保障上持续发力,购房者选择哪类可以给自己更好的保障?通过分解整个二手房交易环节,逐一进行对应,可以清楚的了解当下整个市场的二手房保障体系,街边小中介、链家等传统品牌中介以及爱屋吉屋、房多多这类互联网的保障服务孰优孰劣也可一见分晓。

看房

看房是*步,也是整个二手房交易中最容易遇到陷阱的环节。在很长一段时间内,许多中介通过挂牌低于市场价的房源来吸引购房者,再通过推荐其他房源成交来赚钱。除此之外,产权被抵押等众多问题房源也时有发生。

也许是房源已经被所有的购房者深恶痛绝,目前市场上,除了一些小中介外,所有中介都明确表示自家房源是真实可靠的。链家还对凶宅、辐射房、抵押房等问题房源提供保障。

爱屋吉屋提供的保障比链家少了一个凶宅,而房多多仅对有产权瑕疵和被查封的问题房源提供保障。不过它额外提供了“交易人身意外死亡”保障,即在整个看房过程中,如果突发一些等,均可获得赔付。

总体来看,除了小中介之外,其他几家的保障各有侧重。

付定金、付首付款、付尾款

在整个二手房交易过程中,资金安全也是人们比较关注的焦点,主要涵盖定金、首付款和尾款三个环节。

定金涉及的金额相对比较少,一般由买家直接给到卖家,中介都会帮助双方签署一个定金协议。首付款和尾款涉及的金额比较大,目前普遍的做法是由第三方比如中介进行托管,等整个购房交易完成后再打入卖方的账户中。

链家、爱屋吉屋和房多多在资金安全保障方面做的都比较到位,以上海为例,房多多与上海市房地产交易资金管理有限公司合作推出资金监管。而小中介,一般都是有门店直接托管,可能会有比较大的风险。

网签、审税、完税

上述环节,都是与*机构打交道,不涉及安全性问题,无需保障。

涉及银行对购房者的信用审核,因此存在不确定性。一旦审核中出现问题,会对整个交易造成影响,甚*导致交易失败。目前,只有房多多对于征信不佳失败引发的违约问题,提供了相应的保障理赔服务。

过户、拿产证、交房

许多买房者都会碰到卖家不停的拖延过户的时间,为了解决这个问题,买家需要在最初双方签订协议的时候,就要明确的写明过户时间以及违约条款。因此,比较靠谱的中介一般都会由专业法务代书协议起草,以此来规避后续的风险。

交房是整个二手房交易的*一个环节,因为涉及到方方面面所以也比较容易产生各种纠纷。对此,链家和爱屋吉屋提供了相似的保障,比如物业欠费、漏水保固。而房多多在这方面提供的保障最为齐全一些,还特别对房屋财产进行了全方位的保障。

综上所述,小中介提供的保障非常不齐全,所以购房者在二手房交易的时候,为了安全起见还是要尽量避免选择小中介。

在资金安全和房源真实性等方面,链家、爱屋吉屋和房多多尽管侧*略有不同,但都提供了充足的保障,可以确保购房者比较顺利的完成整个交易流程。不过,房多多提供的保障项目要更多一些,对于整个购房过程中可能出现的风险防范性更强。

随着二手房市场日益扩大,充分的市场竞争也使得整个行业越来越规范。未来,服务的重要性将被提高到*的高度,谁能给买卖双方更好的保障,带来更好的服务体验,谁就将在未来占据市场主动。

所以,不管是房多多这样的市场新锐,还是链家这样的老牌中介,他们在交易保障服务上的竞争还将继续下去,而购房者将成为*的受益者。

（以上回答发布于2016-12-08，当前相关购房政策请以实际为准）

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链家没有成交不扣中介费。

链家八大安心服务承诺中明确指出：经链家居间成交的二手房，如果最终未能成功办理过户手续的，或经链家居间成交的租赁房屋，如最终出租人未能交房、承租人未能租赁该房屋的；在符合下述前提条件时链家将于10个工作日内退还全部已经收取的居间服务费。